Praktische Informatie

Patient aan de balie in Heer huisarts

Praktische Informatie

De praktijk is gevestigd op de begane grond in een mulitfunctioneel pand. Naast onze huisartsenpraktijk bevindt zich in dit gebouw o.a. een apotheek, een fysiotherapiepraktijk, een diëtiste, een verloskundige en een logopediepraktijk.

U kunt uw herhaalrecepten aanvragen op verschillende manieren:

1. Via de receptenlijn. Bel het praktijknummer en toets 2

2. Via de receptenbrievenbus (nabij ingang zorgplein Heer)

Indien u uw herhaalrecept voor 11.00 uur aanvraagt, kunt u het recept de volgende werkdag na 14.00 uur bij de apotheek afhalen.

3. Herhaalservice

Gebruikt u langdurig dagelijks dezelfde medicijnen? U hoeft zelf geen actie meer te ondernemen. De herhaalservice is een service van apotheek Heer en Straver.

  1. U houdt zelf de controle over uw medicijnen.
  2. Uw medicijnen staan automatisch voor uw klaar.
  3. Uw eigen huisarts wordt op de hoogte gehouden.

U kunt een folder halen bij de balie van apotheek Heer.

4. Online herhaalservice

Het is ook mogelijk om via het patiënten portaal uw (chronische) medicatie te bestellen. Om gebruik te maken van deze service kunt u zich via onze website registreren (op de homepagina).

Maak gebruik van de receptenlijn, de receptenbrievenbus, de herhaalservice van de apotheek of online. Chronische medicatie kan niet worden herhaald via de assistente aan de balie of telefonisch.

Via het Landelijk Schakel Punt (LSP) kunnen artsen uw relevante medische gegevens inzien. Bijvoorbeeld als u op de huisartsenpost komt of in een ziekenhuis. U kunt via deze website aan ons aangeven of u wilt dat we uw gegevens wel of juist niet aan het LSP moeten aanbieden. Lees altijd eerst deze folder.

Als u het invult en bij ons inlevert, verzorgen wij de rest. Iedereen die via het LSP in uw dossier kijkt wordt geregistreerd, zodat u altijd kunt (laten) nagaan wie en om welke reden in uw dossier heeft gekeken. Kijken in uw dossier kan pas nadat u toestemming heeft gegeven. U kunt altijd uw toestemming weer intrekken. Dat kunt u doen bij ons of via de website van Volgjezorg.

Gezondheidscentrum Heer wil graag verantwoorde zorg leveren!

We hechten aan kwaliteit, en we vinden dat onze patiënten vertrouwen mogen hebben dat wij deze leveren.

Gezondheidscentrum Heer is gecertificeerd door LRQA binnen HaZo24, een nieuwe certificering voor 24-uurs huisartsenzorg. Dit betekent dat wij voldoen aan alle kwaliteits- en veiligheidseisen die gesteld worden aan huisartsenzorg in Nederland. Hiermee hebben we een methode voor systematisch verbeteren in onze huisartsenpraktijk.

Onze huisartsen zijn verbonden aan de Faculteit der Geneeskunde van de Universiteit Maastricht. Dit betekent dat er onderwijs wordt gegeven aan geneeskunde studenten. Als er een student aanwezig is, wordt dit altijd aangekondigd bij de balie en in de wachtkamer. Mocht u uw huisarts alleen willen spreken, geef dit dan aan bij de assistente.

Soms neemt het Gezondheidscentrum Heer ook deel aan wetenschappelijk onderzoek van de Universiteit Maastricht. Het kan zijn dat hiervoor uw medewerking wordt gevraagd, zowel schriftelijk als mondeling. Medewerking is uiteraard op vrijwillige basis.

 

Gezondheidscentrum Heer mag zich sinds dit jaar Pluspraktijk noemen.

Een Pluspraktijk is een huisartsenpraktijk van de toekomst. Een huisartsenpraktijk waar patiënten zelf de regie hebben, patiënten doelmatig worden behandeld en de huisarts de regisseur is van de zorg in de wijk.

Een Pluspraktijk kenmerkt zich door maximale transparantie in praktijkvoering en prestaties. Daarbij staat het delen van best practices met de andere 15 Pluspraktijken in de regio ook centraal. Samen sta je sterker dan alleen bij het bewerkstelligen van duurzame, toekomstbestendige huisartsenzorg.

Om duurzame, toekomstbestendige huisartsenzorg te behalen gaan de Pluspraktijken gedurende een periode van 5 jaren met verschillende interventies aan de slag. In totaal betreft het 17 interventies op het gebied van Patiënt empowerment, Doelmatige zorg en Wijkgerichte zorg.

Als u patiënt wilt worden bij Gezondheidscentrum Heer, dan kunt zich inschrijven via het patiënten portaal. Inschrijven kan voor de postcodegebieden 6225 t/m 6229 en 6267. Inschrijven gebeurt alleen na een kennismakingsgesprek met een van de huisartsen. U kunt hiervoor een afspraak maken via de assistente.

Om het overstappen van de ene naar de andere huisarts in goede banen te leiden, is er de brochure Wisselen van huisarts.

Wilt u zich uitschrijven als patiënt bij Gezondheidscentrum Heer, dan vragen wij u om contact op te nemen met de assistente. Zodra u bent uitgeschreven, dragen wij uw dossier over aan uw nieuwe huisarts.

Om het overstappen van de ene naar de andere huisarts in goede banen te leiden, is er de brochure Wisselen van huisarts.

Meer informatie over het wisselen van huisarts vindt u in de folder Wisselen van huisarts uitgegeven door de Patiëntenfederatie en de Landelijke Huisartsen Vereniging
Bel de praktijk